Er det virkelig nødvendigt at klage? 
- Brug klagemulighederne konstruktivt 
Temaaften i Rebild med handicapkonsulent Vibeke Larsen 

Som forældre, pårørende eller værge til mennesker med udviklingshandicap er man i kontakt med mange dele af det sociale system, undervisningssystemet og sundhedssystemet.  

Det kræver energi og overskud at bruge den ret, man har til at klage over en afgørelse, som man er utilfreds med. Og det kan være vanskeligt at have overblik over reglerne om klagemuligheder, ligesom det kan virke uoverskueligt at få overblik over, hvem man skal klage til?  

Derfor sætter Lev Nordjylland sammen med handicapkonsulent Vibeke Larsen fokus på temaet klageregler med det formål at give et bedre overblik over reglerne om klage. Desuden sætter vi fokus på, hvad der kan være vigtige opmærksomhedspunkter, når man skal skrive sin klage. 

På denne temaaften vil vi give et overblik over:   

•Hvilke regler der gælder, når man ønsker at klage over en afgørelse – herunder reglerne om klagefrister og betydningen af fx genvurdering

•Hvad forskellen er på at klage over en afgørelse og på at klage over sagsprocessen, fx lang sagsbehandlingstid

•Klage over sagsbehandlingen

•Hvem der behandler hvilke typer af klagesager

•Hvornår man kan klage til Ombudsmanden

•Hvordan man laver en god klage

•Hvor man kan hente hjælp

På temaftenen bliver der også mulighed for at møde andre pårørende og sparre med hinanden til fællesspisning. 

Arrangementet er støttet af DH's Lokalpulje - det er åbent for alle og helt gratis at deltage i. Det kræver ikke, at du er medlem af Lev. (men skulle du ikke være det, så støt gerne den gode sag ved at melde dig ind her: https://www.lev.dk/lev-livet/bliv-medlem-af-lev/:-))

PROGRAM

17.00   Velkommen, kort om aftenens program og om Lev Nordjylland

17.15 Introduktion til Kirketerp gamle skole

17.30  Vibeke Larsen del 1  

• Introduktion til reglerne om klage
• Retten til at klage
• De forskellige klageinstanser
• Forskellige klager: afgørelser, sagsbehandling og faktisk forvaltningsvirksomhed
• Overblik over klagesagsbehandling   

18.30  Fælles middag og mulighed for at tale med andre pårørende

19.30  Vibeke Larsen del 2

• Hvordan klager jeg – helt konkret?
• Hvordan laver jeg en god klage ?
• Hvor kan jeg få hjælp?

20.30  Afrunding og tak for i aften

De bedste hilsner
Lev Nordjylland

Hvem er Vibeke Larsen
Vibeke Larsen er socialrådgiver og har arbejdet inden for handicapområdet i 36 år. Med erfaring som både kommunal socialrådgiver, sagsbehandler, leder og forskellige konsulentfunktioner i flere forskellige statslige rådgivningstilbud bl.a DUKH (Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet), har Vibeke et godt overblik over området og stor viden om og erfaring med lovgivning og omsætning af loven i praksis.

Hvem er Lev Nordjylland?
Lev er en landsdækkende forening, der arbejder for, at mennesker med udviklingshandicap kan leve liv ligesom alle andre.

Lev-kredsene i de nordjyske kommuner arbejder sammen om handicappolitisk interessevaretagelse, om oplysning og om arrangementer for - og med - mennesker med udviklingshandicap, deres pårørende, fagprofessionelle og andre med interesse inden for området.

Du kan læse mere om Lev på www.lev.dk og finde Lev Nordjylland på Facebook her https://www.facebook.com/LevNordjylland  
- og husk så i øvrigt at holde øje med vores aktivitetside her https://nordjylland.lev.dk/aktiviteter-i-kredsen/, hvor du kan finde andre arrangementer.